ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Индивидуальный Предприниматель СИРОТИНА МАРИЯ НИКОЛАЕВНА (ИНН 450139664458, ОГРН 316703100093988) (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
В настоящем договоре нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, представленными на сайте http://nutribalance.ru.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, выражаемое посредством оплаты на сайте http://nutribalance.ru или переводом на расчетный счет Исполнителя выбранной Цифровой услуги.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене и поддоменах http://nutribalance.ru, в том числе каталог предлагаемых для продажи Цифровых услуг и интерактивный механизм оформления заказа этой услуги с указанием цен, иной информации.
● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Цифровыми услугами на сайте http://nutribalance.ru либо электронными материалами, отправленными на электронный адрес Заказчика или в мессенджеры VK, Телеграм, Whatsapp либо другие системы хранения данных, например, облачные хранилище Google, Dropbox, вебинарные площадки Getcource и аналогичные средства передачи электронных данных. Средство предоставления Доступа выбирает Исполнитель. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранной Цифровой услугой на сайте http://nutribalance.ru.
● «Цифровая услуга» – авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих видеозаписей, презентаций, раздаточного материала.
● «Электронная программа» - это индивидуальная авторская программа питания и здорового образа жизни для Исполнителя, состоящая из рекомендаций по питанию, которые могут быть оформлены в формате электронного документа или презентаций или раздаточного материала. Электронная программа на сайте Исполнителя обозначена в 3-х тарифах "Консультация", "Программа здоровья", "Наставничество".
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику путем предоставления доступа к Цифровой услуге в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (видеолекции) или онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (вебинар) или в записи, предоставления раздаточного материала и презентаций посредством открытия специального доступа к ним или предоставления доступа или предоставления Доступа к Электронной программе (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, а также оплата их Заказчиком.
2.2. Тарифы, стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя http://nutribalance.ru. и его поддоменов.
2.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте, в мессенджеры WhatsApp, Телеграм, VK и другие социальные сети, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.1 УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВОЙ УСЛУГИ
3.1.1. Оформление Заказчиком заявки на соответствующую Цифровую услугу в сети Интернет по адресу http://nutribalance.ru. Для этого Заказчик обязан предоставить следующие данные: имя; фамилия; контактный e-mail, контактный телефон.
3.1.2. Предоставление Исполнителем Доступа Заказчику к Цифровой услуге в сети Интернет по адресу http://nutribalance.ru либо электронными материалам, отправленным на электронный адрес Заказчика или в мессенджеры VK, Телеграм, Whatsapp либо другие системы хранения данных, например, облачные хранилище Google, Dropbox, вебинарные площадки Getcource и аналогичные средства передачи электронных данных.
3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Цифровой услуге при условии полной оплаты.
3.1.4. При оплате или внесении предоплаты Заказчиком любой Цифровой услуги Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
3.1.5 Оплата доступа к Цифровой услуге осуществляется в следующем порядке:
3.1.6 Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в сети Интернет по адресу http://nutribalance.ru.
3.1.7 Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Цифровой услуге. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.1.8. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.1.9 Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.1.10 Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Доступа к Цифровой услуге.
3.1.11 В случае отсутствия в течение 3-х (трех) дней после предоставления доступа к Цифровой услуге мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.1.12 В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
3.1.13 Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.2 УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПРОГРАММЫ
3.2.1. Выбор подходящего тарифа Заказчиком (Консультация, Программа Здоровья, Наставничество) на сайте http://nutribalance.ru.
3.2.2. Сбор необходимой информации Исполнителем ( анкета, пищевой дневник, анализы, выписка из медицинской карты и любые другие важные данные на усмотрение Исполнителя).
3.2.3. Написание индивидуальной авторской программы питания и здорового образа жизни (далее Электронной программы) в сроки от 10-14 рабочих дней с момента получения всех рекомендованных анализов.
3.2.4. Предоставление доступа к Электронной программе на электронную почту Заказчика или любые мессенджеры Телеграм, Whatsapp, VK, а также передача Электронной программы с помощью облачных хранилищ Google, Dropbox и другие на усмотрение Исполнителя.
3.2.5. Заказчик имеет право задать вопросы письменно в электронном сообщении до начала следования правилам питания и образа жизни, указанных в Электронной программе в тарифе "Консультация" в течение 5-ти рабочих дней с момента предоставления Доступа Исполнителем. После истечения этого срока Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы по Электронной программе.
3.2.6. Заказчик имеет право задать вопросы письменно в электронном сообщении до начала и во время следования правилам питания и образа жизни, указанных в Электронной программе в тарифе "Программа здоровья" в течение 72-х рабочих дней с момента предоставления Доступа Исполнителем. После истечения этого срока Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы по Электронной программе.
3.2.7. Заказчик имеет право задать вопросы письменно в электронном сообщении или во время аудио-видео созвонов с Исполнителем до начала и во время следования правилам питания и образа жизни, указанных в Электронной программе в тарифе "Наставничество" в течение 48-х рабочих дней с момента предоставления Доступа Исполнителем. После истечения этого срока Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы по Электронной программе.
3.2.8. По истечению срока рекомендаций, описанных в Электронной программе , Заказчик обязан сообщить о достигнутых результатах, задать вопросы и выслать свежие результаты анализов, рекомендованных Исполнителем, одним электронным сообщением не позднее, чем месяц после завершения программы в тарифах "Программа здоровья" и "Наставничество". В тарифе "Консультация" повторная проверка анализов не входит в стоимость тарифа.
3.2.9. Исполнитель обязан дать комментарий на полученную информацию текстовыми или голосовыми сообщениями и коротко описать дальнейшие действия Заказчика относительно питания и образа жизни. По желанию Заказчика может быть назначен аудио-видео созвон для обсуждения полученных анализов и результатов, ответов на вопросы Заказчика.
3.2.10. Для исполнения данного договора Исполнитель может назначать созвоны с Заказчиком, Заказчик обязан их посещать. В случае немотивированного отказа от созвонов или игнорирования предложений о созвонах Заказчиком договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Исполнителем за вычетом 50% от полной стоимости договора, в случае если не был предоставлен Доступ Заказчику к Электронной программе и без возврата оплаченной стоимости договора в случае, если Заказчик получил Доступ к Электронной программе.
3.3. До начала создания Электронной программы Заказчик в течение 14-дней после оплаты/предоплаты выбранного тарифа предоставляет Исполнителю данные, необходимые для его создания в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной на сайте Исполнителя в сети Интернет, а так же результаты лабораторных анализов по индивидуальному списку для тарифов "Программа здоровья" и "Наставничество" и по общему списку, размещенному на сайте Исполнителя для тарифа "Консультация" (не старше 3-х месяцев). Если в течение этого срока данные от Заказчика не поступают, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке за вычетом 50% стоимости Договора.
3.4. После оплаты Электронной программы и предоставления необходимых данных (п. 3.3. настоящего Договора) , Исполнитель составляет рацион в течение 10-14 рабочих дней, по согласованию сторон срок составления может быть продлен.
3.5. Моментом фактического оказания услуг по Договору является предоставление Доступа к Электронной программе на электронную почту Заказчика или любые мессенджеры Телеграм, Whatsapp, VK, а также передача Электронной программы с помощью облачных хранилищ Google, Dropbox и другие на усмотрение Исполнителя.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение одного календарного дня со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику информацию о Цифровой услуге или Электронной программе на Сайте http://nutribalance.ru.
4.1.2. Предоставить доступ к Цифровой услуге или Электронной программе после получения за нее полной оплаты от Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Вебинара, а также иные условия проведения указанной Цифровой услуги. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем рассылки на e-mail Заказчика или посредством мессенжеров Whatsapp, Телеграм или VK, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.2.3. Менять договор Оферты без письменного уведомления Заказчика. Если в течение 7-дней после внесения изменений Исполнитель не получитель письменного несогласия с договором, то он считается автоматически принятым сторонами.
4.3. Заказчик понимает, что Электронная программа и Цифровая услуга носит информационный характер и не заменяет консультацию врача или медицинского работника.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Цифровой услуге до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.4.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.4.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.4.4. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Цифровой услуге, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме на электронную почту не позднее 3-х (трех) дней после оформления заявки на Сайте http://nutribalance.ru.
4.3.5. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки, денежные средства Исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступной Заказчику Цифровой услуги. В случае обнаружения Исполнителем факта использования доступной Цифровой услуги Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной Цифровой услуги без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством e-mail.
4.3.9. Выполнять все правила пользования Цифровой услугой, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами в рамках Цифровой услуги и иным способом, ставшим известными Заказчику.
4.3.10. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время пользования Цифровой услугой, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
Индивидуальный Предприниматель СИРОТИНА МАРИЯ НИКОЛАЕВНА (ИНН 450139664458, ОГРН 316703100093988) (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
В настоящем договоре нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, представленными на сайте http://nutribalance.ru.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, выражаемое посредством оплаты на сайте http://nutribalance.ru или переводом на расчетный счет Исполнителя выбранной Цифровой услуги.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене и поддоменах http://nutribalance.ru, в том числе каталог предлагаемых для продажи Цифровых услуг и интерактивный механизм оформления заказа этой услуги с указанием цен, иной информации.
● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Цифровыми услугами на сайте http://nutribalance.ru либо электронными материалами, отправленными на электронный адрес Заказчика или в мессенджеры VK, Телеграм, Whatsapp либо другие системы хранения данных, например, облачные хранилище Google, Dropbox, вебинарные площадки Getcource и аналогичные средства передачи электронных данных. Средство предоставления Доступа выбирает Исполнитель. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранной Цифровой услугой на сайте http://nutribalance.ru.
● «Цифровая услуга» – авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих видеозаписей, презентаций, раздаточного материала.
● «Электронная программа» - это индивидуальная авторская программа питания и здорового образа жизни для Исполнителя, состоящая из рекомендаций по питанию, которые могут быть оформлены в формате электронного документа или презентаций или раздаточного материала. Электронная программа на сайте Исполнителя обозначена в 3-х тарифах "Консультация", "Программа здоровья", "Наставничество".
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику путем предоставления доступа к Цифровой услуге в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (видеолекции) или онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (вебинар) или в записи, предоставления раздаточного материала и презентаций посредством открытия специального доступа к ним или предоставления доступа или предоставления Доступа к Электронной программе (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, а также оплата их Заказчиком.
2.2. Тарифы, стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя http://nutribalance.ru. и его поддоменов.
2.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте, в мессенджеры WhatsApp, Телеграм, VK и другие социальные сети, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.1 УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВОЙ УСЛУГИ
3.1.1. Оформление Заказчиком заявки на соответствующую Цифровую услугу в сети Интернет по адресу http://nutribalance.ru. Для этого Заказчик обязан предоставить следующие данные: имя; фамилия; контактный e-mail, контактный телефон.
3.1.2. Предоставление Исполнителем Доступа Заказчику к Цифровой услуге в сети Интернет по адресу http://nutribalance.ru либо электронными материалам, отправленным на электронный адрес Заказчика или в мессенджеры VK, Телеграм, Whatsapp либо другие системы хранения данных, например, облачные хранилище Google, Dropbox, вебинарные площадки Getcource и аналогичные средства передачи электронных данных.
3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Цифровой услуге при условии полной оплаты.
3.1.4. При оплате или внесении предоплаты Заказчиком любой Цифровой услуги Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
3.1.5 Оплата доступа к Цифровой услуге осуществляется в следующем порядке:
3.1.6 Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в сети Интернет по адресу http://nutribalance.ru.
3.1.7 Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Цифровой услуге. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.1.8. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.1.9 Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.1.10 Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Доступа к Цифровой услуге.
3.1.11 В случае отсутствия в течение 3-х (трех) дней после предоставления доступа к Цифровой услуге мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.1.12 В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
3.1.13 Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.2 УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПРОГРАММЫ
3.2.1. Выбор подходящего тарифа Заказчиком (Консультация, Программа Здоровья, Наставничество) на сайте http://nutribalance.ru.
3.2.2. Сбор необходимой информации Исполнителем ( анкета, пищевой дневник, анализы, выписка из медицинской карты и любые другие важные данные на усмотрение Исполнителя).
3.2.3. Написание индивидуальной авторской программы питания и здорового образа жизни (далее Электронной программы) в сроки от 10-14 рабочих дней с момента получения всех рекомендованных анализов.
3.2.4. Предоставление доступа к Электронной программе на электронную почту Заказчика или любые мессенджеры Телеграм, Whatsapp, VK, а также передача Электронной программы с помощью облачных хранилищ Google, Dropbox и другие на усмотрение Исполнителя.
3.2.5. Заказчик имеет право задать вопросы письменно в электронном сообщении до начала следования правилам питания и образа жизни, указанных в Электронной программе в тарифе "Консультация" в течение 5-ти рабочих дней с момента предоставления Доступа Исполнителем. После истечения этого срока Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы по Электронной программе.
3.2.6. Заказчик имеет право задать вопросы письменно в электронном сообщении до начала и во время следования правилам питания и образа жизни, указанных в Электронной программе в тарифе "Программа здоровья" в течение 72-х рабочих дней с момента предоставления Доступа Исполнителем. После истечения этого срока Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы по Электронной программе.
3.2.7. Заказчик имеет право задать вопросы письменно в электронном сообщении или во время аудио-видео созвонов с Исполнителем до начала и во время следования правилам питания и образа жизни, указанных в Электронной программе в тарифе "Наставничество" в течение 48-х рабочих дней с момента предоставления Доступа Исполнителем. После истечения этого срока Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы по Электронной программе.
3.2.8. По истечению срока рекомендаций, описанных в Электронной программе , Заказчик обязан сообщить о достигнутых результатах, задать вопросы и выслать свежие результаты анализов, рекомендованных Исполнителем, одним электронным сообщением не позднее, чем месяц после завершения программы в тарифах "Программа здоровья" и "Наставничество". В тарифе "Консультация" повторная проверка анализов не входит в стоимость тарифа.
3.2.9. Исполнитель обязан дать комментарий на полученную информацию текстовыми или голосовыми сообщениями и коротко описать дальнейшие действия Заказчика относительно питания и образа жизни. По желанию Заказчика может быть назначен аудио-видео созвон для обсуждения полученных анализов и результатов, ответов на вопросы Заказчика.
3.2.10. Для исполнения данного договора Исполнитель может назначать созвоны с Заказчиком, Заказчик обязан их посещать. В случае немотивированного отказа от созвонов или игнорирования предложений о созвонах Заказчиком договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Исполнителем за вычетом 50% от полной стоимости договора, в случае если не был предоставлен Доступ Заказчику к Электронной программе и без возврата оплаченной стоимости договора в случае, если Заказчик получил Доступ к Электронной программе.
3.3. До начала создания Электронной программы Заказчик в течение 14-дней после оплаты/предоплаты выбранного тарифа предоставляет Исполнителю данные, необходимые для его создания в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной на сайте Исполнителя в сети Интернет, а так же результаты лабораторных анализов по индивидуальному списку для тарифов "Программа здоровья" и "Наставничество" и по общему списку, размещенному на сайте Исполнителя для тарифа "Консультация" (не старше 3-х месяцев). Если в течение этого срока данные от Заказчика не поступают, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке за вычетом 50% стоимости Договора.
3.4. После оплаты Электронной программы и предоставления необходимых данных (п. 3.3. настоящего Договора) , Исполнитель составляет рацион в течение 10-14 рабочих дней, по согласованию сторон срок составления может быть продлен.
3.5. Моментом фактического оказания услуг по Договору является предоставление Доступа к Электронной программе на электронную почту Заказчика или любые мессенджеры Телеграм, Whatsapp, VK, а также передача Электронной программы с помощью облачных хранилищ Google, Dropbox и другие на усмотрение Исполнителя.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение одного календарного дня со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику информацию о Цифровой услуге или Электронной программе на Сайте http://nutribalance.ru.
4.1.2. Предоставить доступ к Цифровой услуге или Электронной программе после получения за нее полной оплаты от Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Вебинара, а также иные условия проведения указанной Цифровой услуги. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем рассылки на e-mail Заказчика или посредством мессенжеров Whatsapp, Телеграм или VK, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.2.3. Менять договор Оферты без письменного уведомления Заказчика. Если в течение 7-дней после внесения изменений Исполнитель не получитель письменного несогласия с договором, то он считается автоматически принятым сторонами.
4.3. Заказчик понимает, что Электронная программа и Цифровая услуга носит информационный характер и не заменяет консультацию врача или медицинского работника.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Цифровой услуге до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.4.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.4.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.4.4. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Цифровой услуге, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме на электронную почту не позднее 3-х (трех) дней после оформления заявки на Сайте http://nutribalance.ru.
4.3.5. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки, денежные средства Исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступной Заказчику Цифровой услуги. В случае обнаружения Исполнителем факта использования доступной Цифровой услуги Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной Цифровой услуги без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством e-mail.
4.3.9. Выполнять все правила пользования Цифровой услугой, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами в рамках Цифровой услуги и иным способом, ставшим известными Заказчику.
4.3.10. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время пользования Цифровой услугой, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.3.4 настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. Исполнитель не несет ответственность за действия и/или бездействия, жизнь и здоровье обучаемого лица, Заказчика и прочих лиц.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за сохранности целостность имущества обучаемого лица, Заказчика и Исполнителя.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
6.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Томск.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
7.4. Исполнитель имеет право на расторжение Договора в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком обязательств по исполнению данного договора.
8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Цифровой услуги, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Цифровой услуги, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права на которые принадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись материалов Цифровой услуги возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Цифровой услуги Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Цифровой услуги, а также фиксировать содержание таких Цифровой услуги полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанной Цифровой услуги без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им оформлении заявки на Сайте Исполнителя.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.3.4 настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. Исполнитель не несет ответственность за действия и/или бездействия, жизнь и здоровье обучаемого лица, Заказчика и прочих лиц.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за сохранности целостность имущества обучаемого лица, Заказчика и Исполнителя.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
6.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Томск.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
7.4. Исполнитель имеет право на расторжение Договора в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком обязательств по исполнению данного договора.
8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Цифровой услуги, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Цифровой услуги, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права на которые принадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись материалов Цифровой услуги возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Цифровой услуги Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Цифровой услуги, а также фиксировать содержание таких Цифровой услуги полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанной Цифровой услуги без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им оформлении заявки на Сайте Исполнителя.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
